استعلام و فعالسازی گارانتی محصولات سپاهان باتری

نحوه فعالسازی گارانتی برند اطلس سپاهان باتری

3- شما می‌توانید از طریق سایت سپاهان باتری اطلاعات برگه هوشمند گارانتی خود را چک کنید و از طریق لینک زیر برای فعال سازی گارانتی باتری خود اقدام کنید.

4- تماس با کارشناسان واحد صدای مشتری به شماره ۳۵۰۶۲-۰۲۱ و ارائه اطلاعات مورد نیاز و فعال سازی گارانتی سپاهان باتری.
 
5- روش دیگر فعال سازی گارانتی باتری استفاده از سامانه پیامک کوتاه به شماره ۲۰۰۰۳۷۳۹ است که ابتدا در متن پیام شماره ۲۱۱ را نوشته بعد سریال باتری و در اخر پلاک خودرو را یادداشت کرده و ارسال می‌کنید.
برای فعالسازی گارانتی باتری به این صورت اقدام کنید : شماره پلاک خودرو*سریال باطری*۲۱۱ (از چپ به راست)

لطفا ترتیب وارد کردن شماره پلاک خودرو را رعایت فرمایید.
تذکر: برای واردکردن حرف پلاک، زبان فارسی یا اینگلیسی تفاوتی ندارد(ترجیحا از حروف انگلیسی استفاده شود.)
توجه: پاسخ فعالسازی شما از طریق پیامک ارسال می‌گردد.

1. نصب اپلیکیشن سپاهان باتری بر روی تلفن همراه و درج سریال باتری.

راهنمای نصب: بعد از دانلود اپلیکیشن از سایت سپاهان باتری و نصب آن، در قسمت استعلام گارانتی

• شماره سریال حک شده بر روی بدنه باتری را وارد نمایید.
  یا
• با استفاده از دکمه بارکدخوان، گارانتی باتری خود را استعلام بگیرید.

3. جهت استعلام ضوابط و شرایط گارانتی کالا و همچنین استعلام اصالت کالا بر اساس شناسه رهگیری و مشاهده اطلاعات نمایندگی‌های مجاز ارائه خدمات در سراسر کشور به سامانه جامع گارانتی به آدرس www.irangs.ir مراجعه نمایید.

مواردی که شامل گارانتی نمی‌شوند:

1-شکستگی یا دفرمگی باتری

2-هرگونه دستکاری ظاهری باتری

3-سولفاته شدن باتری

4-استفاده از آبهای مقطر و افزودنی‌های غیر استاندارد و هرگونه اسید

5-صدمات وارد شده به قطب‌های باتری ناشی از عدم نصب کانکتورها یا اتصال کوتاه بین دو قطب باتری

6-صدمات ناشی از عدم کارکرد صحیح سیستم برق خودرو اعم از آفتاب ،دینام و استفاده از باتری نامناسب با سیستم برق خودرو

7-باتری خشک غیر سیلد

نکات تکمیلی

•  در صورت عدم فعالسازی باتری در مدت زمان گارانتی اولیه، گارانتی تکمیلی به محصول تعلق نخواهد گرفت.
  
  
• لطفا در ورود اطلاعات شماره همراه در زمان فعال سازی دقت فرمایید زیرا یکسان بودن شماره همراه مصرف کننده در زمان فعالسازی و در هنگام استفاده از خدمات گارانتی الزامی می‌باشد.
• در صورتیکه محصول مشمول ماندگاری در محل مشتری (توزیع کننده) گردد، کارخانه تعهدی در قبال مدت زمان طی شده از گارانتی محصول ندارد.
• جهت فعال شدن مدت زمان کامل گارانتی محصول، حتما پس از خریداری باتری، عملیات فعالساری گارانتی را مطابق دستورالعمل انجام دهید.
• اطلاع‌رسانی به مصرف‌کننده در خصوص وضعیت گارانتی محصول بصورت پیامکی و به شماره همراه مصرف ‌کننده ثبت شده در سیستم انجام خواهد شد.
• تعداد دفعات تعویض باتری در مدت زمان گارانتی محصول دو مرتبه می‌باشد.